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本文目录
[One]、三星级酒店可以接待外国人吗
〖One〗、按规定一般非涉外酒店不能接待国外客人的。
〖Two〗、并非所有的宾馆,酒店都可以接待外宾,能否接待外宾,不是看你酒店的星级,环境,或者服务,也不是看酒店里是否有会外语的员工,而是看酒店里的员工是否有接待外宾的资格,换句话说,也就是酒店员工需要参加培训,并通过考核,获得接待外宾的资格证,这样这个酒店才可以接待外宾,让外国人办理入住。除了员工的接待资格外,酒店还需要一定的硬件设施,外宾证件扫描仪,需要这样一个机器,才可以核对外宾的身份,完成入住办理手续。
[Two]、三星级酒店的优劣势
首先在架构上的不同,快捷酒店的人员提倡“一职多能”精简人员,降低运营成本;设置的部门少,沟通的环节少,效率高。三星酒店各岗位、各部门分工明细,部、室具体,首先在人力成本上就不能同日而语。举例:电费,快捷酒店的大堂不大,设置简单,两台柜机足以,房间内均装有分体空调。三星酒店要有大堂吧、咖啡厅,空间上有一定的要求,硬件上必须要有中央空调,尽此一项能耗巨大。运营成本降不了,费用就下不来。
[Three]、三星级酒店的评定标准
三星级宾馆的标准通常包括以下要求:
1.客房面积:单人间不少于15平方米,标准间不少于18平方米,套房不少于30平方米。
2.客房设施:提供热水供应、空调、电话等基本设施,客房内应配备电视机、热水壶、吹风机等设备。
3.卫浴设施:客房内应设置独立卫生间和淋浴或浴缸,设施齐全,卫生干净。
4.服务设施:提供前台服务、行李寄存、叫醒服务、保险柜、旅游询问等服务。
5.餐饮服务:提供早餐和简单的餐饮服务。
6.安全方面:应具备消防设施,房间内应配备烟雾探测器、防盗门锁等设施。以上仅为一般性的标准,不同地区和国家对三星级宾馆的标准可能存在一定差异。
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